Transistor¿En qué te ayudamos?
Si algo no suena como debería, cuéntanos qué ha pasado.
Escribir a soporteAntes de escribir
Incluye el modelo de iPad, la versión de iPadOS y de Transistor, la emisora o el programa afectado y los pasos para reproducir el problema. Una captura puede ayudar. No envíes contraseñas ni información personal que no sea necesaria.
Preguntas frecuentes
Una emisora no se reproduce o se corta
Comprueba tu conexión y prueba otra emisora. Si solo falla una, su emisión puede estar temporalmente fuera de servicio. Indícanos su nombre y la hora aproximada del fallo.
¿Tengo que compartir mi ubicación?
No. Puedes elegir una ciudad manualmente. Para cambiarla, abre Ajustes en Transistor y entra en Localidad. Los permisos de ubicación se gestionan desde Ajustes de iPadOS.
¿Cómo elimino un programa guardado?
En Mis programas, desliza la fila y pulsa Eliminar. Se retira el programa guardado y su audio descargado, si lo tiene.
¿Puedo escuchar con el iPad bloqueado?
Transistor permite reproducción en segundo plano y controles desde la pantalla bloqueada. Comprueba el volumen, la salida de audio y la conexión si se interrumpe la reproducción.
¿Por qué no aparecen todos los programas?
La disponibilidad depende de la información y los audios que publique cada emisora. Algunas señales solo ofrecen la emisión en directo.
¿Cómo se reconoce una canción?
Cuando está disponible, la app usa ShazamKit con una muestra de la emisión que está sonando. No necesita activar el micrófono de tu iPad. El reconocimiento puede no encontrar todas las canciones.
Privacidad o derechos sobre un contenido
Consulta la política de privacidad. Para una solicitud sobre tus datos o una incidencia sobre una emisora, imagen o programa, escribe a hola@miguelangel.me indicando el elemento afectado.